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我院完成非學歷教育業務首次內部審核工作

2019年11月19日

為全面推進學院質量管理工作,2019年11月8日-14日,質量保障部組織學院非學歷教育業務部門進行了ISO質量管理體系內部審核。

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李宏林院長、劉欣副院長、非學歷教育業務部門及質量保障部負責人、學院全體內審員參加了內部審核首次會議。在首次會議上,李宏林院長做了動員講話,并為新聘任的12名內審員頒發了內審員聘書。李宏林院長希望內審員做好學院質量管理體系“理念的宣傳員、制度規范的擁護者以及組織管理改進的建議者”,并要求內審員能夠認真履行內審員職責、勇于擔當、肩負質量使命,擁有過硬的業務水平和專業素養,以及良好的溝通協調能力。他指出,要通過本次內部審核真正發現和解決非學歷業務開展過程中存在的問題。

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根據管理體系審核計劃安排,審核采取隨機抽樣、審查資料、詢問、現場查看等方式進行。在兩天的審核中,審核員與各部門進行了充分的溝通,對非學歷教育業務全過程進行了嚴格的審核,并對審核中發現的問題提出了改進的意見和建議。本次內部審核共發現問題14個,開具不合格項7個。

11月14日召開了內部審核的末次會議。會上審核組長對本次內部審核工作發現的問題和不合格進行了總結,劉欣副院長做了總結性發言,她肯定了內審工作的成果,并指出非學歷教育業務應站在發展初期的角度去剖析部門質量目標、識別部門風險,提出應對措施,全鏈條的業務過程中應有的監控、督促要做的全一些、精一些,要求所有非學歷部門做好下一步的糾正計劃,并認真落實相關糾正措施,真正做到教育教學管理的持續改進,全面提升網絡教育人才培養質量。


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